FRÅGOR & SVAR
Har du några frågor om säkerhet och larm? Vi har samlat de vanligaste frågorna vi brukar få om våra tjänster. Hittar du inte svaret på just din fråga är du alltid välkommen att höra av dig.
Företagslarm
Ja, via appen kan du fjärrstyra ditt larm. Du kan både larma på och av, samt följa dina kameror i realtid. Samma åtgärder kan du göra på Securitas Directs Mina sidor på webben.
Svårt att säga eftersom kostnaden påverkas av yttre förhållanden som ort och tillfälle. 98 % av våra kunder väljer att ha fria väktaruttryckningar men har då en lite högre månadskostnad.
Hör av dig till oss. När vi får ta del av kravframställan ser vi till att anpassa ditt larm så att det uppfyller försäkringsbolagets uppställda krav.
Det säkerställer att du alltid har en trygg uppkoppling. Vi har som lägsta standard dubbel överföring via både GSM-nätet och internet. Om du är kund hos ett annat larmföretag och enbart har larmöverföring via GSM-nätet som betalas med ett kontantkort, bör du vara medveten om att kontantkortet kan laddas ur med följden att du står utan fungerande larm. Hos oss behöver du aldrig vara orolig för att kortet laddar ur – vi tar ansvar för hela linjen.
Nej, det behöver du inte oroa dig för. Våra larm innehåller en batteri-backup som ger din anläggning ström i upp till tolv timmar.
Om installationen och miljön runt om är oförändrad från när vi installerade larmet behöver du inte vara orolig. Men vill du kan du självtesta tillsammans med larmcentralen med jämna mellanrum. Kontakta larmcentralen för mer information.
Kameraövervakning
Ja, det har du rätt att göra. Tänk bara på att du inte får filma ut mot allmän plats. Lagringssystemet avgör hur länge filmerna sparas och sedan raderas de efter hand. Om det inträffar en larmhändelse sparas filmerna i 30 dagar.
Det finns flera fördelar med kameraövervakning. Bland annat kan operatören på larmcentralen verifiera vad som händer och tillkalla ambulans, räddningstjänst eller polis. I vissa fall kan man faktiskt förhindra ett brott. Bara under 2020 ledde kameraövervakning i Sverige till närmare 600 gripanden och att drygt 2000 avhysningar kunde göras.
Javisst, du kan ställa in ett visst larmområde i kameran som detekterar runt din fastighet och larmar innan någon nått fram till den. Det fungerar precis som när du larmar ett rum, du flyttar bara ut larmzonen utanför huset. Kontakta oss så kan vi berätta mer.
Du kan ha en övervakningskamera kopplad till ett överfallslarm intill kassan. När din medarbetare upplever ett hot och trycker på larmknappen ser operatören händelsen i kameran och kan larma polisen.
Brandlarm
Ja, samtliga våra system kan kompletteras med brandvarningsdetektor kopplad till larmcentral med på förhand avtalad åtgärd.
Vi kan erbjuda båda – separat eller i kombination. Viktigast för oss är att hitta rätt produkt till dina förutsättningar, typ av lokal och verksamhet.
Kontakta oss så kommer vi ut och ger dig ett kostnadsfritt förslag på bästa lösning.
Passagesystem
För det första slipper du och dina medarbetare att hantera nycklar (och att skaffa nya om de kommer på avvägar). Borttappade taggar kan enkelt spärras och med dem kan du styra vem som får röra sig i vilka lokaler på vilka tider. I händelseloggar syns i efterhand vem som rört sig var och när.
Ett passagesystem är skalbart och passar såväl det lilla företaget som den stora industrin. Stäm av med ditt försäkringsbolag vilka krav de ställer så skräddarsyr vi systemet och utbildar er sedan i hur det fungerar.
Ja, det finns flera fördelar med att koppla ihop dem. Man kan till exempel ställa in så att när en person med behörighet passerar in stängs larmet av. En lösning som till exempel passar i obemannade matbutiker som börjar bli allt vanligare. Systemet kan även kopplas till porttelefonin.